Grazie per aver scelto Koopfinancier. La nostra Politica di Pagamento stabilisce le modalità di elaborazione dei pagamenti, le opzioni disponibili e le condizioni per garantire un’esperienza di acquisto sicura e trasparente.
1. Metodi di Pagamento Accettati
Su Koopfinancier, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express)
- Bonifico bancario
- Pagamenti digitali (PayPal, Stripe)
- Criptovalute (se disponibile)
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite gateway di pagamento certificati.
2. Sicurezza dei Pagamenti
Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati finanziari, tra cui:
- Crittografia SSL per tutte le transazioni
- Conformità agli standard PCI DSS
- Monitoraggio antifrode per prevenire accessi non autorizzati
Koopfinancier non memorizza direttamente i dati delle carte di pagamento. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri.
3. Fatturazione e Conferma di Pagamento
- Dopo aver completato il pagamento, riceverai una conferma via e-mail con i dettagli della transazione.
- Se non ricevi la conferma entro 24 ore, contatta il nostro supporto clienti.
- Per richieste di fattura, invia una richiesta a [inserire email] con i dettagli della transazione.
4. Politica di Rimborso e Cancellazione
- I rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di Rimborso, consultabile qui.
- Gli abbonamenti possono essere annullati prima della data di rinnovo per evitare addebiti futuri.
- I pagamenti non sono rimborsabili una volta che il servizio è stato attivato e utilizzato, salvo eccezioni specifiche.
5. Ritardi o Problemi nei Pagamenti
Se un pagamento non va a buon fine:
- Verifica che i dati inseriti siano corretti e che il tuo metodo di pagamento abbia fondi sufficienti.
- Contatta la tua banca per eventuali restrizioni sulle transazioni online.
- Se il problema persiste, contatta il nostro supporto clienti per assistenza.
6. Modifiche alla Politica di Pagamento
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Pagamento in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul nostro sito web.
